当前的危机 新冠肺炎 特别影响 零售业。 根据 门萨，商业和技术设备，内部物流和物流工程领域的整体解决方案制造商，新概念和业务形式将出现，因为在这场危机中将经历的社会变革也将导致方式的变化的消费。
Moinsa在7点中解释了它们是什么 最重要的变化 零售业将经历适应这种危机的过程，而且变得更加强大：
1.改变空间的组织。 这场危机将改变空间的设计，包括空间的分布。 例如，从现在开始，考虑到您必须与人保持一米的距离，空间将变得更宽。 另一个示例是餐饮业在警报状态开始时作为替代方案所做的工作，侧重于零接触交付。 因此，从现在开始，毫无疑问，在商业场所的设计中必须更多地考虑交付的概念。
2.重新设计商店。 举例来说，时装商店以重新上架时将属于上一季的系列作为关键。 因此，他们将不得不打折，这将需要分销，新的商店设计以及仓库的优化，以便所有东西都能以完美的集成方式工作。 此外，他们还将增加用于促销POS产品的家具，并通过全息图或移动显示器来吸引消费者的注意力。
3.优先考虑食品表面的安全和预防措施。 由于Covid-19，Moinsa向食品行业推荐了设备解决方案，以便将食品保持在适合食用的条件下。 例如，用不锈钢制成，除其他优点外，它更易于清洁且更耐水； 木材和木材通过提供保暖性而在商店中倍受关注。 此外，它们还有助于重建自然空间，将新鲜产品构筑成一个环境。
4.更改付款方式。 在Covid-19之前，用“自费”代替“付款”已经是一个上升趋势，但是它所做的却是加速它。 在食品领域，RFID可以包含在购物车和购物篮中，也可以包含在集成的计算机元件中，包括可以通过其付款并因此避免与钱或卡接触的应用程序。 例如，餐饮业设有自助结账亭，对于那些觉得自己不愿意选择自己想要的东西的人，趋势正在朝着通过语音或虚拟助手进行选择（反过来将帮助人们减少行动不便）发展。 在这一点上重要的一点是要明确，这不是为了技术而换人，而是两者之间的整合。 此外，那些必须改进现有解决方案的人员可以在柜台区域的员工和客户之间使用甲基丙烯酸酯隔板。 这些不需要安装，可以用水和漂白剂清洗。
5.测试人员，是或否？ Covid-19不负责更改测试仪区域； 已经发生的事情是减少了专用于这些的空间。 趋势是有更多的等候区，包括沙发，移动充电器等。 通常位于这些区域中； 单击并收集柜也可以在线购买。 底线：这场危机不会消除试衣间，因为客户需要体验购物，观看，触摸和测试的过程，只会导致重新设计。
6.物流的重新分配。 今天和将来，重要的是要参考如何优化供应链。 例如，警报状态结束时，仓库必须准备好满足将来的所有需求。 因此，当时机成熟时，将在所有零售部门进行物流再分配。
7.适应在线商务。 随着这场危机的蔓延，很明显，由于在线销售，零售业中的许多企业都在“自救”自己。 因此，很显然，从现在开始，任何零售企业都必须进行电子商务。 零售业的专家们保证，目前重要的不是“出售一件衣服”，而是与用户建立联系。
