根据 凯度基金会可持续性研究, 在 35 个国家/地区向 35.000 多名消费者开展了这项活动，可持续性在消费者心中非常存在。 该研究还明确指出，转型将由机构的监管推动和品牌发起的举措主导。 实际上， 十分之六的欧洲消费者认为可持续性不是他们的责任，而是取决于公司.
因此，消费者认为 企业和品牌应该承担起在可持续发展环境中解决社会问题的责任 60% 的人认为，公司必须做出商业牺牲以结束种族主义、仇外心理和其他形式的仇恨，即使以失去品牌、广告偶像或业务为代价。 此外，51% 的人认为品牌在性别和种族平等或与移民的关系等话题的社会对话中可以发挥重要作用。 与此一致的是，消费者也愿意惩罚他们认为不可持续的品牌，42% 的消费者因其对环境的严重影响而停止购买产品或服务。
该研究还表明，品牌应如何谨慎对待可持续发展的方式，以克服 已经在消费者心中形成的犬儒主义。 65% 的人担心品牌仅出于商业原因卷入社会问题。
研究数据显示，虽然有些人真正致力于可持续发展，但他们仍然需要帮助来弥合他们的想法和实际行动之间的差距，即所谓的价值行动差距。
82% 的欧洲消费者表示，在购买时，他们的首要任务是省钱而不是拯救地球，51% 的人希望做更多的事情来更加了解地球和环境，但他们的日常优先事项被放在首位。 这些便利障碍与其他与价格相关的障碍（75% 的人认为可持续或合乎道德的产品总是更贵）和缺乏信息相结合：70% 的人认为他们没有足够的信息来说明产品的道德或可持续性如何。
73% 的人仍在购买新产品而不是选择二手产品，71% 的人购买预先包装好的产品而不是用可再填充的容器购物，65% 的人开车而不是步行或乘坐公共交通工具。
国家之间的差异
可持续性问题的重要性因国家而异，特别是根据关注与消费者现实的接近程度。 虽然瑞典、荷兰、德国或法国等国家更关注环境方面的问题，例如生物多样性的丧失或陆地和海洋物种数量的减少以及森林砍伐，但其他国家则更加关注社会问题，例如如贫困和饥饿或恶劣的工作条件。 希腊、罗马尼亚、比利时或英国就是这种情况，除西班牙外，在这些国家中，提到缺乏医疗保健和疫苗的机会也在可持续性方面的三个主要问题中脱颖而出，这个问题确实没有出现在欧洲邻国的优先考虑之列。
具体来说，在 西班牙 贫困和饥饿是最令人关切的领域，其次是水污染或缺乏医疗服务。 其次是生物多样性的丧失和与剥削或过度工作相关的恶劣工作条件。
