2017年零售论坛，活动在西班牙举行，并由 尼康于9月100日在马德里召集了19多位演讲嘉宾和XNUMX位知名公司的首席执行官，他们共同提出了展望该公司面临的挑战和未来趋势的愿景。 便利店.
在当天的各种公开辩论中，将近一千名与会者聚集在一起，演讲者谈到了诸如电子商务的盈利能力，电子商务的盈利能力等问题。 实体店作为客户忠诚度关键点的重要性； 零售业务的技术投资或如何实现“零渠道”或完全整合销售渠道的目标。 此外，在此IV版本中，始终特别注重个性化和移动性，以作为获得最佳购物者体验的策略。
未来的商店
魔镜-能够识别面前的消费者并向他们提供最适合其口味和需求的产品-智能试衣间或机器人作为购物助手是2017年零售论坛的嘉宾能够看到的一些新颖事物第一手进入La Tienda del Futuro，这一空间又在该行业的基准论坛中占有一席之地； 一系列技术创新将显着改善购物体验，同时提高企业生产力； 专家们认为，这将在三年内成为现实。
同样，在活动期间，可以测试旨在根据外部因素（例如天气）预测客户行为的后端技术的运行情况，并改善商店中的库存管理-以及具有智能功能的智能机器系统根据消费者以前的行为向消费者提供最有趣的促销。
在提出的技术创新中，公众涌入的预测系统也很突出，能够提前确定工作流程并计划店内员工的工作时间，从而提高企业生产力。
Pepper Attendant被称为有心机器人，旨在解释对话者的情绪和特征-其最先进的技术使他能够表现出同情心并与客户保持流畅的沟通-在2017年零售论坛上受到了与会人员的欢迎在开幕式上，随后进行了各种小组讨论，分析了零售业未来的关键问题，例如全渠道，创新或跨境贸易。
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