选择购买地点的主要原因

12月8 2014

价格仍然是消费者选择通常的购买地点时最重要的因素,但是种类繁多和会员卡的优势是去年增长最快的原因。

这是消费者小组Kantar Worldpanel的领先咨询公司就西班牙对分销链形象的认知而编写的“购物者对分销的态度”报告的主要结论之一。 



因此,质量/价格比是选择74%的家庭(2014年66月至XNUMX年XNUMX月)的家庭的原因。 第二个最相关的原因是邻近度(对XNUMX%的家庭而言)现在也稳定了,因为消费者返回了购买空间。 家庭每年购买消费品的花费减少了五倍,因此旅行在选择购买地点时变得越来越重要。
作为价格的替代品,获得消费者更多相关性的原因是品牌和产品的广度以及会员卡的优势,它们已经分别转移了45%和33%的家庭(相比之下,在欧洲,这一比例为43%和31% 2013)。 产品的可用对消费者是如此重要,以至于在商店中发现缺货的品牌将导致44%的家庭停止购买,这是拒绝在商店中增长最快的机构的原因。最近九个月。
这项研究分析了我们在主要分销链中的形象,指出Mercadona,Lidl和Dia在质量/价格比方面是最有价值的。 其中,德国折扣店是与价格相关的所有属性中改进最多的商店。
关于增长最快的决策因素(例如品种和分类),最佳感知链以及唯一能改善该图像的链,包括超格式和超格式:家乐福,阿尔坎波和埃罗斯基。 另一方面,最有价值的会员卡是家乐福和Dia。



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